あなたのECに、
AI接客を。

PIKARUはEC（特に定期通販・D2C）に特化。商品レコメンド・カート連携・レビュー活用・解約防止まで、ECで成果を出すための機能を1つに統合しています。

makeshop、ecforce、Shopify、カラーミーショップ、futureshop、ecbeingなど主要カートに対応。JSタグ1つとHTMLタグ1つを貼るだけで導入完了です。

U-KOMIとネイティブ連携。レビュー本文をAIが文脈として学習し、信頼性の高いレコメンドを生成します。

業種を選んでアンケートを自動生成 → 埋め込みタグを貼付の2ステップで、最短10分で公開可能です。

お届けペース変更提案・段階的リテンション・代替商品提案など、解約直前の最後の接点を最適化します。導入企業では平均で大幅な離脱低減を実現しています。

スタータープランから月額制でご利用いただけます。回答数やアクティブな診断数に応じた複数プランをご用意しており、詳細は料金セクションをご覧ください。すべて税込・初期費用無料です。

はい、14日間の無料トライアルをご用意しています。クレジットカード登録だけで全機能をお試しいただけ、期間中はいつでもキャンセル可能です。

最低契約期間はありません。月額プランはいつでもダッシュボードから解約でき、解約金や違約金は一切発生しません。

通信はすべてTLS暗号化、データはアクセス制御されたクラウド環境に保存されます。個人情報保護法に準拠した運用を行い、回答データはお客様のEC事業以外の目的では利用しません。

化粧品・スキンケア、健康食品・サプリメント、ペットフード、アパレル、インテリア、教育サービスなど、診断と相性の良い業種に幅広く対応。業種テンプレートからアンケートを自動生成できます。

管理画面の「FAQナレッジ」から、CSV / JSONファイルのアップロード、または既存FAQページのURLを指定して一括取り込みが可能です（FAQPage構造化データ・details/dlタグから自動抽出）。取り込んだFAQはAIの回答知識として活用されます。他社チャットボットと並行運用しながら段階的に切り替えるケースも多くあります。

メール・チャットでの日本語サポートを平日対応で提供しています。導入支援・初期設定の伴走サポートも上位プランで利用可能です。